OPEN ROAD
CCM
Quadient Inspire - la piattaforma di Customer Communications Management (CCM) flessibile che va oltre le aspettative
GRANDI IMPRESE SCELGONO QUADIENT INSPIRE
3 delle prime 5 Banche
Della lista Fortune 500
4 delle prime 5 Compagnie assicurative P&C (azioni)
Della lista Fortune 500
4 delle prime 5 Global 2,000
Della lista Forbes Global 2,000
Cinque segnali che la sua piattaforma di Customer Communications Management non è più funzionale
Lo stato in evoluzione del CCM
Se fate parte di una delle tante aziende che hanno fatto un investimento storico importante in un sistema CCM, ma ora vi state chiedendo se quell’investimento stia continuando a fornire l’innovazione e la flessibilità di cui avete bisogno per rimanere competitivi, allora è il momento di fare una valutazione. La migrazione può essere onerosa, ma lasciare che l’esperienza del cliente soffra a causa di una tecnologia obsoleta e inefficace è molto più rischioso. Per aiutarvi a determinare se il suo fornitore è adatto alle sue esigenze attuali e future, abbiamo raccolto i cinque segnali di allarme per riconoscere quando un CCM non è più funzionale.
COSA OFFRIAMO
Soluzioni CCM all'avanguardia Any-Premise
SaaS
Semplifica la gestione delle comunicazioni con la nostra piattaforma SaaS ad alte prestazioni
On Premise
Crea e distribuisci comunicazioni personalizzate e conformi - tutto da una piattaforma centralizzata
Hosted
Quadient Managed Services (QMS): L'unione perfetta tra Inspire Flex e la gestione hosting professionale
Le tue mutevoli esigenze incontrano le nostre
soluzioni su misura
Scopri il potere di un CCM Any-Premise
La chiave per rendere a prova di futuro la tua infrastruttura è la flessibilità. Quadient Inspire ti consente di implementare la soluzione in qualsiasi ambiente, on-prem, cloud pubblico/privato, ibrido, cloud SaaS o come servizio gestito in hosting. Con Quadient Inspire puoi migrare senza problemi, in modo flessibile, verso un'altra opzione di implementazione man mano che le tue esigenze cambiano.
Offriamo l'approccio leader del mercato all'implementazione in qualsiasi ambiente, permettendoti di:
- Massimizzare il tuo investimento CCM con un'infrastruttura a prova di futuro
- Eliminare lunghe e costose migrazioni obbligatorie
- Passare facilmente da on-prem a SaaS
Accelera la trasformazione digitale con InspireXpress
InspireXpress applica artificial intelligence (AI), machine learning (ML) e natural language processing (NLP) al costoso problema del ritiro e sostituzione di sistemi CCM preesistenti, risparmiando migliaia di ore di lavoro tramite tecnologie all'avanguardia.
RICONOSCIUTI DAGLI ESPERTI
Quadient Inspire è leader nella SPARK Matrix 2023 nel mercato CCM
Quadient Inspire nominato leader per la seconda volta nell'IDC MarketScape nel mercato CCM
Quadient Inspire posizionato come leader nella classifica Aspire CCM-CXM per il quinto anno consecutivo
GRANDI IMPRESE SCELGONO QUADIENT INSPIRE
PacificSource semplifica la propria migrazione dalla preesistente piattaforma tecnologica tramite Quadient InspireXpress
La compagnia assicurativa sanitaria Statunitense collabora con Quadient per migliorare l'esperienza di più di 600.000 dei propri membri tramite Quadient Inspire.
Quando PacificSource ha scelto Quadient Inspire per la sua soluzione di Customer Communications Management (CCM), l'azienda aveva 14 anni di processi, modelli e blocchi di contenuti preesistenti che dovevano essere razionalizzati e trasferiti nel nuovo sistema. Utilizzando Quadient InspireXpress per la migrazione PacificSource ha ottenuto:
- Consolidazione e riduzione dei blocchi di sistema
- Scalabilità nell'apportare modifiche su tutta la linea
- Contenuti più rifiniti e coerenti
- Riduzione del tempo necessario per completare la migrazione
Guarda Brandy Williams, Senior Application Developer di PacificSource, che spiega come InspireXpress abbia dato a lei e al suo team la fiducia necessaria per migrare la loro piattaforma tecnologica preesistente a Quadient Inspire in modo rapido e senza intoppi.
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